Sobre el autor

Sébastien (@sebchartier) Emprendedor y experto en corporate finance. Ha trabajado en varias Start-Ups, firmas de capital riesgo y consultoras (IPEN, BusinessAngels.com, Campbell Lutyens, Minerva Capital…). En los últimos 10 años, ha fundado media-docena de compañías, entre ellas CreaCapital, Capital & Corporate, Creaventure, y lanzado varios eventos como CapCorp o Salón MiEmpresa (www.salonmiempresa.com)

Sobre el autor

Candice (@candicelaporte) Especialista en comunicación, marketing & eventos. Ha desarrollado su trayectoria profesional en compañías como EuroRSCG y Publicis y su faceta de emprendedora en firmas como Capital & Corporate y Creaventure. Ha participado en el lanzamiento de numerosos eventos y conferencias en los últimos años (CapCorp, Salón Miempresa, FortyUnder40, Venta Privada sector Lujo…).

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« julio 2011 | Inicio | septiembre 2011 »

A grandes rasgos, algunas de las claves para que una empresa funcione correctamente podrían resumirse en: una buena idea de negocio, un equipo con talento para ejecutarla, algo de financiación para operar, un mercado real y, por supuesto, clientes que deseen comprar nuestro producto/servicio. 

Sin embargo, parece ser que en la actualidad, y más si nos referimos al mundo de las start-ups tecnológicas, lo que debería ser una preocupación diaria se ha relevado a un segundo plano: la búsqueda de buenos clientes (o sea, ¡de los que pagan de verdad sus facturas!). En efecto, muchos empresarios jóvenes suelen preocuparse más por aspectos irrelevantes como pueden ser participar en concurso para ganar premios a mejores ideas de negocios, hacer ruido en la prensa sin disponer de una estrategia comercial fundamentada que lo sustente, buscar mentores relevantes para poder presumir y, por supuesto, levantar financiación, la mejor métrica actual para “valorar” lo bien que lo estás haciendo.

Puede parecer que exagere, pero desgraciadamente eso ocurre en numerosos casos y los emprendedores se felicitan entre ellos por lo buenos que son por haber levantado tal cantidad de dinero.

Ya lo hemos dicho muchas veces… ¿Acaso felicitas a un chef por haber ido a comprar los ingredientes de la cena o esperas a haber probado su plato estrella para saber si realmente es bueno? En vez de buscar financiación para pagar tus nóminas o tu genial plan de marketing que hará que todos te compren sin que tengas que vender, ¿no sería mejor dedicar este tiempo y esfuerzo a salir a la calle en busca de clientes?

Partiendo de la filosofía de que sin clientes no hay empresa que se sostenga a largo plazo, y de que las pymes son las que más necesitan hacer networking (del bueno, del que se adquieren oportunidades de negocios), n&n, con nuestro apoyo desde Creaventure, organiza el I Encuentro Comercial el próximo 25 de Junio en el Ático de la Estación de Chamartín.

El evento, patrocinado por Banco Sabadell, está 100% enfocado a hacer negocios, conseguir nuevos proveedores o socios y, sobre todo, crear nuevas sinergias para enriquecer los servicios que ofrecen cada uno de los profesionales presentes. De esta manera, la organización pretende reunir a más de 1.000 emprendedores y empresarios a nivel nacional, pertenecientes en su mayoría a pymes, con el objetivo de ayudarles a aumentar su red de contactos comerciales, conseguir nuevos clientes y darles la oportunidad de generar nuevos negocios

Los visitantes podrán encontrar una amplia zona de exposición donde alrededor de 30 empresas ofrecerán sus productos y servicios, un espacio donde se celebrarán más de 1.500 citas a través de reuniones bilaterales moderadas por la organización, así como dos salas de conferencias y sesiones de networking. Esta última sala será uno de los pilares del encuentro, con diferentes actividades interactivas (juego de sillas, networking efectivo, networking en inglés, speed networking…), que permitirán aprovechar el tiempo al máximo y reportarán a cada participante los clientes o partners más adecuados. 

La entrada es gratuita así que si eres autónomo, emprendedor o pyme… ¡Aprovéchalo a tope!

 

Más información en www.encuentrocomercial.es

22 agosto, 2011 | 15:38

Trabajar con la familia en una empresa pequeña o mediana no es inusual, pero a menudo viene acompañado de problemas que muchos no esperaban y que afectan tanto a la gestión de la compañía como a los lazos familiares.

La confianza es lo más importante, todas las asociaciones empresariales deben basarse en la confianza, y es indiferente si entre los socios hay familiares o no, pero una empresa donde además existen lazos familiares, este punto es aún más importante, debemos poder confiar en el otro a la hora de tomar decisiones y saber que siempre se antepone el éxito de la empresa a los sentimientos personales.

En las compañías que asesoramos, ante la necesidad de eliminar a uno de los socios, familiar para más inri, más de una vez nos han preguntado cómo iban a despedir a su hermano, cuñado o esposo. Nuestra respuesta siempre es la misma e instintiva, si alguien obstaculiza el éxito de la empresa, ha de abandonarla. Si la confianza fuera la necesaria, este paso no lo tendríamos que aconsejar nosotros, se habría dado por propia iniciativa desde ambas partes, pero rara vez ocurre.

Reconocer las fortalezas de cada uno y nuestras debilidades nunca ha sido fácil y menos a la familia, pero si pretendemos que esta empresa que nace, tenga como meta ser en mayor o menor medida un éxito, es imprescindible dejar claro desde el principio las funciones y responsabilidades de cada uno, para evitar problemas en el camino.

Hay una frase que debería estar erradicada "te lo dije" es algo que ni aporta ni permite avanzar, una frase que nunca se la digo a un colega, ni a un socio, sea o no familiar, si estamos en desacuerdo, lo hablamos, buscamos lo mejor para la empresa y llegamos a un punto de acuerdo, pero la decisión se toma entre los dos, ganara la pasión de uno u otro, pero es un frente común, no permite escusas futuras.

La mayoría de las veces la empresa no termina en la oficina, continua en los encuentros familiares y las reuniones de los domingos acaban en consejo de empresa, es normal, la cosas se viven desde la pasión, y los negocios son fundamentalmente pasión, así que mientras otros hermanos pueden hablar de deportes o películas, a muchos socios con lazos familiares, les gusta más discutir sobre nuevas tendencias o campañas de marketing en Internet.

Cuando se presenta la oportunidad de montar una empresa con un miembro de la familia, la pregunta más importante que se debe hacer es: ¿Podemos trabajar juntos?, ¿confío en el?, puede que la respuesta no sea satisfactoria, pero por las obligaciones familiares desee cambiarla, no lo haga, la confianza siempre ha de prevalecer, con lo demás y consigo mismo, si no ve futuro, es mejor una retirada con honor que perderle para siempre.

Esto lo cuento con el beneplácito de mi esposa, mi mejor socia.

09 agosto, 2011 | 13:11

A principios del año 2010 se lanzaron dos empresas de Car Sharing en Madrid, que me hacían preguntarme cuál era la razón para que no terminaran de despegar. Fue a finales de 2010 cuando lo entendí, eran compañías que solo ofrecían más de lo mismo al usuario, y fue entonces cuando fui testigo del lanzamiento de HelloByeCars, una empresa de Car Sharing que si tenía como principio básico escuchar a sus clientes, apostando por un modelo de cercanía al cliente, en todos los sentidos, en el entorno urbano y en la forma de entender sus necesidades.

El usuario demanda, pide nuevas opciones, nuevas posibilidades y en pocas semanas atienden a sus solicitudes, como una tarifa específica para jóvenes “Hello Joven” (que se implementó en poco más de 2 semanas tras las peticiones de varios usuarios) o la reciente “Hello Senior”, que se estableció tras una encuesta entre una parte de sus usuarios.

Es un modelo de negocio que defiende la flexibilidad en el servicio de Car Sharing, que permite disfrutar durante un tiempo medido en horas o días de vehículos manejables y urbanos como el Toyota IQ o de coches más adaptados para disfrutar de los viajes como el Volvo C70 descapotable, un modelo de negocio con gran éxito en países cercanos como Francia o Alemania.

Un modelo de negocio que aunque se basa en el vehículo como elemento de ingreso, es el desarrollo de plataformas propias de comunicación, donde ha encontrado su mayor potencial, ya que en cualquier momento, sin necesidad de grandes recursos humanos, un cliente puede acceder al vehículo que prefiera durante las 24h del día, sin limitaciones y sin necesidad de complicados procesos de reserva, sencillamente desde su Smartphone, fomentando la autonomía en el proceso y favoreciendo los servicios de geolocalización mediante guía turística, plataforma publicitaria, avisador de radares, ampliación de reserva y hasta el propio visado del vehículo por el propio usuario.

Las empresas, clientes en un alto porcentaje de esta compañía, ven como la flexibilidad que les obliga el momento actual de recesión, lo pueden trasladar a sus propios proveedores y es este tipo de plataformas, con un importante desarrollo en IT, las que les permiten ahorrar en gestión y eliminar costes superfluos.

Por todo lo que estamos viendo cada día a nuestro alrededor, debemos de entender nuestros nuevos proyectos como SOSTENIBLES, ACCESIBLES, BARATOS, PROACTIVOS y DINAMICOS. Todo esto en orden a tres objetivos muy claros: DIFERENCIARNOS de nuestros competidores basándonos en nuestras diferencias y con un servicio más ágil y más fresco, conseguir CLIENTES y posicionarnos en el mercado como REFERENTES de nuestro sector.

imagen de Ana B. Nieto

Blog por Ana B. Nieto Licenciada en derecho por la UCM y periodista, vive y trabaja en Nueva York desde 2002. Antes de llegar a Cinco Días en Madrid trabajó en la edición valenciana de El País y durante varios meses en Indonesia y Tailandia. Además de Madrid ha vivido en casi todas las provincias andaluzas, Ecuador y Amsterdam donde completó estudios universitarios.

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