Un modelo de negocio Web 2.0
Con la reciente venta de Skype por parte de eBay, todos hemos vuelto a preguntarnos ¿Cómo sobreviven negocios como Youtube, Facebook o Twitter, que están definiendo el fenómeno del web 2.0? Aunque algunas de estas empresas no publican datos financieros, parece ser que ninguna de ellas da beneficios todavía, y que provocan importantes pérdidas para las empresas que las controlan o para los inversores que las apoyan.
El gran debate sobre estos modelos de negocio se ha centrado a menudo sobre la manera de conseguir ingresos. Se ha hablado mucho de ingresos por publicidad y de venta de datos de los usuarios. En los casos de Youtube y de Facebook, especialmente en este último caso, ha supuesto "plantones" preventivos de los usuarios, que han dejado sin margen de maniobra a la dirección de las mismas.
Ante el hecho de que su capacidad de conseguir ingresos está limitada por los propios usuarios de los servicios, y por ahora se reduce a (en le caso de Youtube y según un estudio reciente) a anuncios en los vídeos y patrocinio de los proveedores de contenidos. ¿Dónde reside la clave para la rentabilidad de estos servicios?
Pues parece ser que la clave está en los costes, en la bajada constante y previsible de los costes en los que incurren estos servicios, que son:
- Coste de ancho de banda, el coste más importante, y que ha ido cayendo un 20% anual en los últimos 5 años.
- Almacenamiento, que puede ahora ser alquilado (sin costes fijos de servidores y su mantenimiento).
- Hardware, que cada vez es más barato, y que también puede ser alquilado.
En la economía 2.0 la clave no estará ya tanto en conseguir importantes ingresos para cubrir costes enormes, ya que estos últimos cada vez serán más pequeños. En un mundo en el que los costes se reducen, las empresas tienen libertad para independizarse de los anunciantes y ser realmente únicas y originales.
Es la era de lo gratuito (o casi), ... y esto se merece otro post (pronto).
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