¿El fin del ciber lunes?
Nos la jugamos. Ayer, a la vuelta del fin de semana de Acción de Gracias, nos jugamos a cara y cruz parar o no en un outlet cercano a Nueva York que se llama Woodbury Common. Perdí y acabé con mi grupo de amigos yendo de compras en el que se supone que es el fin de semana más intenso para ir de tiendas. ¿Una locura?
A última hora, en Woodbury, cuando ya anochecía, terminé hablando con cuatro
mujeres españolas. Una de ellas había ido a visitar a su hija, que vive por los
alrededores. “No es la primera vez que vengo a Nueva York pero nunca antes
había estado aquí”. La hija me confiaba en voz baja. “Y no volveremos, esto es
una locura”.
A la vista de los resultados de este fin de semana, la gran esperanza de
los comerciantes está en Internet. El 10% de los nuevos correos electrónicos que
tenía acumulados en mi cuenta esta mañana correspondía a rebajas específicas
para este lunes. No es de extrañar. Este año, el 87% de los comerciantes han
puesto en marcha promociones especiales para el Cyber Monday. Más que nunca. Y la
Federación de Comerciantes espera que 96,5 millones de americanos compren vía Internet. El año pasado fueron 85 millones.
El concepto del Cyber Monday, sin embargo tiene, previsiblemente, los días
contados.
El nombre y la razón de ser de esta jornada comercial virtual nace de
los días en los que Internet era un lujo en casa y la mayor parte de la gente
compraba desde la oficina, el primer día tras el fin de semana del Black Friday.
Ahora, la conexión de alta velocidad doméstica ha dejado de ser un lujo y la Federación estima que este año, el 91,5% de los americanos comprarán desde el
salón o la cocina de su casa y no desde su oficina. El 3,8% lo hará desde su teléfono móvil.
¿Se van a mantener las ofertas solo el lunes como hasta ahora dadas estas cifras? Suena poco
previsible aunque esto puede hacer que el Black Friday pierda relevancia poco a
poco y caiga la rentabilidad de los locales comerciales en la época más importante del año.
Otra evidencia de que el Cyber Monday no es el día excepcional que era es
que hace años, el pico de compras ocurría en las horas del almuerzo, cuando a la
mayor parte de las empresas no les importaba que sus empleados usaran Internet
para sus propios asuntos. Este año se espera que el 41,5% lo haga a primeras
horas de la mañana.
Foto: Señal de tráfico en un mall de Austin Texas (A.B.N)
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