Convertir la novedad en valor

Francisco González Bree

Convertir la Novedad en Valor es un blog de Francisco González Bree sobre la Creatividad, la Tecnología y la Innovación. El autor analiza el impacto actual de la innovación en el rendimiento de las empresas y los estándares de vida de las personas y observa las necesidades del mercado y las tecnologías en un futuro no muy lejano.

Luis Ferrándiz

Francisco González Bree es Doctor en Business Administration y trabaja en la actualidad como director académico del Master in Business Innovation (MBI) de Deusto Business School. Colaboró como Director de Marketing en Anboto nombrada mejor start up del mundo en 2010 y en Sher.pa. Ha trabajado más de 15 años en puestos directivos en multinacionales y más de 6 años ayudando como tutor y mentor a decenas de empresas de todos los tamaños y sectores con sus planes y modelos de negocio.

noviembre 2017

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CuriosityEn las dos últimas semanas hemos podido leer varios artículos muy interesantes sobre la creatividad. El primer artículo que me ha llamado la atención es de Josh Ritchie para Forbes. El autor explica que la curiosidad es el núcleo de toda actividad creativa. Cualquier empleado debe nutrir su curiosidad o se pondrá en modo de “piloto automático”. Desafortunadamente, esos impulsos naturales que tienen los empleados de hacer las cosas mejor, experimentar, jugar y crear se suelen sofocar ya que en las empresas se perciben como problemas. Sin embargo, para tener éxito empresarial es fundamental construir una cultura en donde puedan aflorar los problemas para que puedan ser resueltos. Para ello, la curiosidad juega un papel nuclear. Las empresas que no potencien la curiosidad obtendrán empleados que harán las mismas cosas de la misma manera. La curiosidad mejora las habilidades, une a los empleados y alimenta su creatividad elevando su trabajo en una atmósfera inspiradora. Josh propone 5 consejos para nutrir la curiosidad. (1) Leer sobre personas que hicieron y hacen cosas excepcionales. (2) Reducir la velocidad y tomarse tiempo de calidad. (3) Preguntar el ¿por qué? con técnicas exploratorias para entender las relaciones de causa y efecto. (4) Practicar decir menos escuchando bien y desarrollando la capacidad de sintetizar información. (5) Observar como otras personas de todas las edades actúan en base a una curiosidad insaciable.

En el segundo artículo el experto en liderazgo Eric J. McNulty explica para strategy+business que, según un estudio del Foro Económico Mundial, dentro de unos años el 52% de los trabajos requerirán habilidades cognitivas complejas como la creatividad, el razonamiento lógico y la sensibilidad a los problemas. El gran reto de las organizaciones es equilibrar una creatividad que promueva el pensamiento libre junto con un enfoque por completar los proyectos y lanzar los productos al mercado. No es lo mismo conseguir una atmosfera empresarial donde fluya la creatividad empresarial en todos los sentidos y direcciones que trabajar ciertas herramientas que incluyan la creatividad como una actividad más dentro del proceso de innovación. Tampoco es lo mismo fomentar la creatividad individual que la grupal. Ni siquiera la creatividad funciona igual para todas las personas ya que las que tienen un perfil más adaptador preferirán unas aproximaciones diferentes a las personas más innovadoras. Eric nos ofrece 4 consejos para liderar y nutrir la creatividad. (1) Saber los límites o fronteras que usaremos y desecharemos. Por ejemplo, el modelo MoSCoW puede resultar de apoyo para esta actividad. Esta técnica nos ayuda a priorizar según lo que debemos tener, deberíamos tener, podríamos tener y no tendremos esta vez. (2) Crear una atmósfera que fomente la creatividad y que no signifique únicamente poner futbolines y billares. Una clave es saber gestionar la aversión al riesgo. (3) Decidir cuando la improvisación es la opción más apropiada. En algunas ocasiones las variables que permitan una toma de decisión bien informada estarán fuera del control del líder. Por lo tanto, en ocasiones el fomentar la improvisación y los momentos eureka son importantes como complementos a la creatividad. (4) Profundizar en las preguntas y no en las soluciones, por lo menos en las primeras fases del proceso creativo.

En el tercer artículo el autor Shawn Doyle explica para Inc. que cuando las personas se dicen a sí mismas que no son creativas se están auto limitando. Esto puede provocar una profecía autocumplida que es una predicción que, una vez realizada, es en sí misma la causa de que se haga realidad. En mis clases de creatividad explico que todas las personas somos creativas y que podemos potenciar la creatividad a futuro. Pero para ello es importante entender los distintos factores que influyen en la creatividad. Shawn nos propone 5 sencillos hábitos que practican personas muy creativas. (1) Conocer que es lo que estimula nuestra creatividad. En mi caso, el arte collage y la ciencia ficción son algunas de mis pasiones y estimulan mi creatividad cuando las combino con otras áreas que no están relacionadas. (2) Estudiar la creatividad como disciplina. Resulta muy inspirador conocer las metodologías y herramientas de la creatividad. Asimismo, al explorar bibliografías de personas creativas entendemos como ciertas personas han potenciado la polimatía, el efecto medici o las redes de innovadores. (3) Enriquecer los entornos de vida y laborales con aspectos visuales creativos. Los entornos de las personas creativas suelen ser inspiradores.  En los entornos de trabajo laborales buscaremos espacios que faciliten la colaboración fomentando ciertos comportamientos deseados. Estos entornos de trabajo estarán pensados para atraer y retener el talento. (5) Estar con pensadores creativos. Al estar con personas creativas conseguirás ser tú mismo más creativo

En conclusión, todos somos creativos pero debemos potenciar está habilidad ya que será fundamental en el mundo laboral de los próximos años. Asimismo, los líderes empresariales deben ser cada vez más competentes en la gestión y liderazgo de la creatividad y la innovación. El motivo es que la creatividad y la innovación impactarán de forma positiva en el rendimiento empresarial. Para conseguir todo esto, la mejor forma de comenzar el viaje de la creatividad es fomentando la curiosidad. Albert Einstein consideraba que lo más importante es no dejar de interrogarse. La curiosidad tiene su propia razón de existir. “Uno no puede evitar asombrarse cuando contempla los misterios de la eternidad, de la vida, de la maravillosa estructura de la realidad. Es suficiente si uno trata simplemente de comprender un poco de este misterio cada día. No hay que perder jamás la sagrada curiosidad”.

19 abril, 2017 | 23:27

Iron Man Plaza de ColónEstas últimas semanas hemos podido leer varias noticias sobre el auge del sector de Big Data. Las últimas estimaciones de los expertos apuntan que este sector tecnológico generará unos 900.000 empleos en los próximos seis años en todo el mundo. La consultora tecnológica Indra apuntaba este mes que las empresas que utilicen técnicas de Big Data podrán incrementar su productividad cerca del 10%. El crecimiento y el potencial de Big Data es enorme. IBM afirmaba hace cuatro años que el 90% de los datos del mundo fueron creados en los últimos dos años. Sorprendentemente, esta tendencia sigue siendo relativamente constante. La consultora IDC estima que para el año 2020 alcanzaremos los 44 zettabytes y los datos provenientes del Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés) representarán el 10% de los datos del mundo.

De hecho, cada día generamos 2,5 trillones de bytes de datos procedentes de muchas fuentes, como sensores, medios sociales, fotos, vídeos, transacciones, señales de teléfonos, etc. Junto con el sector de Big Data, la digitalización del mundo a través del Internet de las Cosas está acaparando mucha atención en los últimos tiempos. Hace un par de años Andrew White de Gartner argumentaba que el Internet de las Cosas tendrá mayor impacto que Big Data si lo comparamos en base al potencial que tienen estas tecnologías. Sin embargo, resulta difícil analizar las tecnologías disruptivas de forma independiente ya que todas ellas están de una forma u otra conectadas entre sí. La pregunta quizás no sea qué tecnología disruptiva tendrá más impacto sino cómo la aprovecho en beneficio de mi empresa. Para ello, lo primero que necesitamos es entender qué es exactamente el Big Data y qué dimensiones fundamentales integra. Big Data se puede resumir como el proceso de recolección de grandes cantidades de datos y su inmediato análisis para encontrar información oculta, patrones, correlaciones etc.

Dough Laney, vicepresidente de Gartner Research, propuso hace más de quince años que Big Data se compone de tres dimensiones clave, el volumen, la velocidad y la variedad. El volumen de los datos generados determina el valor y el potencial de los datos que se examinan. La velocidad de generación y procesamiento de datos para satisfacer las demandas y desafíos. La variedad de los datos que hoy en día pueden llegar en todo tipo de formatos. Sin embargo, en los últimos años los expertos han incluido cuatro dimensiones adicionales. La veracidad, es decir la calidad y el grado de fiabilidad de la información recibida. La viabilidad o la capacidad que tienen las empresas en generar un uso eficaz de los datos. La visualización o la forma en que los datos son presentados para encontrar patrones o claves que merezcan la pena. Finalmente, el valor de los datos que se transforman en información y posteriormente en un conocimiento que nos permita tomar decisiones empresariales.

En mi opinión, son varias las funciones empresariales directamente relacionadas con el análisis de datos, tal como el área estratégica, informática, producción, RRHH, innovación o marketing por mencionar algunas de ellas. Sin embargo, estás dos últimas, innovación y marketing, son las funciones que pueden apoyar decididamente el progreso del uso de datos en beneficio de la empresa. Por una parte, la vigilancia tecnológica que corresponde al área de innovación se ocupa del proceso organizado, selectivo y permanente de captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento a fin de tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios. En segundo lugar, la inteligencia de marketing (MI, por sus siglas en inglés) es la información cotidiana relevante para los mercados de una empresa, reunida y analizada específicamente con el propósito de tomar decisiones precisas y fiables para determinar las oportunidades de negocio en base a clientes y usuarios. No es de extrañar que cada vez se demanden más expertos en Big data, no solo para los departamentos de tecnología e informática sino para otras funciones de negocio. Según Harvard Business Review, la profesión de experto en Big Data será una de las profesiones más atractivas y remuneradas del siglo XXI.

10 abril, 2017 | 21:11

Light SpheresLa semana pasada podíamos leer un artículo muy interesante de Pagan Kennedy para The New York Times sobre los altos niveles de creatividad que podemos encontrar en la gente más sénior. En un estudio de la Information Technology and Innovation Foundation se encontró que los inventores alcanzan sus cotas más altas de productividad entre los 46 y los 60 años. En concreto, el estudio se fijó en la cantidad de patentes producidas en disciplinas científicas y tecnológicas. En otro estudio del instituto tecnológico de Georgia y la Universidad Hitotsubashi de Japón se encontró que la edad media en la que los inventores realizaron sus aplicaciones de patentes es a los 47 años. Asimismo, se encontró que las patentes más valiosas son las de los inventores de más de 55 años. 

Otro estudio ha encontrado que un porcentaje alto de las personas galardonadas con un premio Nobel en física realizaron sus descubrimientos siendo cincuentones. El estudio también encontró que los galardonados con el premio Nobel alcanzan la cúspide de la creatividad cada vez con mayor edad. En otro estudio de Albert-László Barabási y su equipo en la Universidad de Northeastern de Boston se encontró que los científicos pueden publicar su mejor trabajo a cualquier edad. Este estudio sugiere que dos factores fundamentales a la hora de alcanzar el éxito son la productividad y la determinación. La conclusión de estos estudios es contundente, los sénior aportan importantes contribuciones al mundo de la invención.

Sucede que la sociedad parece que no acaba de reconocer el inmenso valor que pueden aportar los sénior. En los últimos años parece que se ha instaurado la idea de que la gente más joven es más creativa. Incluso frases cómo las que pronunciaron los CEOs de los grandes tecnológicos han reforzado esta creencia. Por ejemplo, el CEO de Facebook Mark Zuckerberg comentó en un evento en Stanford en 2007 que las personas jóvenes son más inteligentes. Por otra parte, encontramos que en muchas empresas se justifican las prejubilaciones en base a la creencia de que a medida que las personas se hacen mayores se adaptan peor a los nuevos tiempos y son menos productivas. Sin embargo, en un interesante artículo de Montse Mateos para Expansión se explica que algunas empresas preocupadas por la presión de la transformación digital han apostado en exceso por jóvenes nativos digitales y se han ido quedando sin profesionales de mayor edad con otro tipo de habilidades como experiencia profesional, responsabilidad, compromiso, contactos etc. Los expertos consideran que es fundamental la convivencia equilibrada de distintas generaciones.

Hace un año resaltaba en un artículo la importancia de fomentar la diversidad y construir equipos multidisciplinares. Todd L. Pittinsky, autor del libro publicado en el año 2012 Us Plus Them: Tapping the Positive Power of Difference (Leadership for the Common Good), defiende la diversidad en las empresas. En su libro, el autor rebate la idea de que donde quiera que haya diferencia habrá tensión inherente y animosidad. Pone en cuestión la efectividad de nuestros intentos tradicionales para luchar contra los prejuicios y combatir el odio en la sociedad. Finalmente, destaca la importancia que puede tener la diversidad en un mundo globalizado. En mi opinión, la diversidad es fundamental para fomentar el "efecto Medici" que busca mezclar e hibridar para estimular la creatividad y la innovación.

Imagen de Paula Satrustegui

Paula Satrustegui profundizará en las novedades fiscales y relativas a la seguridad social, que afectan a la planificación de las finanzas personales de los profesionales.

Imagen de Belén Alarcón

Belén Alarcón trasladará su experiencia de asesoramiento patrimonial y planificación financiera a través de las preguntas más relevantes que debe plantearse una persona a lo largo de su vida.

Imagen de Enrique Borrajeros

Enrique Borrajeros escribirá sobre temas relativos a la relación entidad – asesor, finanzas conductuales y tendencias y novedades en el asesoramiento financiero nacional e internacional.

Imagen de Francisco Márquez de Prado

Francisco Márquez de Prado, analizará activos y productos financieros, con sus ventajas e inconvenientes, para cada tipo de inversor.

Imagen de Íñigo Petit

Íñigo Petit tratará temas relacionados con la evolución de la industria de fondos de inversión y planes de pensiones y aspectos relacionados con la educación financiera

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