Convertir la novedad en valor

Francisco González Bree

Convertir la Novedad en Valor es un blog de Francisco González Bree sobre la Creatividad, la Tecnología y la Innovación. El autor analiza el impacto actual de la innovación en el rendimiento de las empresas y los estándares de vida de las personas y observa las necesidades del mercado y las tecnologías en un futuro no muy lejano.

Luis Ferrándiz

Francisco González Bree es Doctor en Business Administration y trabaja en la actualidad como director académico del Master in Business Innovation (MBI) de Deusto Business School. Colaboró como Director de Marketing en Anboto nombrada mejor start up del mundo en 2010 y en Sher.pa. Ha trabajado más de 15 años en puestos directivos en multinacionales y más de 6 años ayudando como tutor y mentor a decenas de empresas de todos los tamaños y sectores con sus planes y modelos de negocio.

abril 2017

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Iron Man Plaza de ColónEstas últimas semanas hemos podido leer varias noticias sobre el auge del sector de Big Data. Las últimas estimaciones de los expertos apuntan que este sector tecnológico generará unos 900.000 empleos en los próximos seis años en todo el mundo. La consultora tecnológica Indra apuntaba este mes que las empresas que utilicen técnicas de Big Data podrán incrementar su productividad cerca del 10%. El crecimiento y el potencial de Big Data es enorme. IBM afirmaba hace cuatro años que el 90% de los datos del mundo fueron creados en los últimos dos años. Sorprendentemente, esta tendencia sigue siendo relativamente constante. La consultora IDC estima que para el año 2020 alcanzaremos los 44 zettabytes y los datos provenientes del Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés) representarán el 10% de los datos del mundo.

De hecho, cada día generamos 2,5 trillones de bytes de datos procedentes de muchas fuentes, como sensores, medios sociales, fotos, vídeos, transacciones, señales de teléfonos, etc. Junto con el sector de Big Data, la digitalización del mundo a través del Internet de las Cosas está acaparando mucha atención en los últimos tiempos. Hace un par de años Andrew White de Gartner argumentaba que el Internet de las Cosas tendrá mayor impacto que Big Data si lo comparamos en base al potencial que tienen estas tecnologías. Sin embargo, resulta difícil analizar las tecnologías disruptivas de forma independiente ya que todas ellas están de una forma u otra conectadas entre sí. La pregunta quizás no sea qué tecnología disruptiva tendrá más impacto sino cómo la aprovecho en beneficio de mi empresa. Para ello, lo primero que necesitamos es entender qué es exactamente el Big Data y qué dimensiones fundamentales integra. Big Data se puede resumir como el proceso de recolección de grandes cantidades de datos y su inmediato análisis para encontrar información oculta, patrones, correlaciones etc.

Dough Laney, vicepresidente de Gartner Research, propuso hace más de quince años que Big Data se compone de tres dimensiones clave, el volumen, la velocidad y la variedad. El volumen de los datos generados determina el valor y el potencial de los datos que se examinan. La velocidad de generación y procesamiento de datos para satisfacer las demandas y desafíos. La variedad de los datos que hoy en día pueden llegar en todo tipo de formatos. Sin embargo, en los últimos años los expertos han incluido cuatro dimensiones adicionales. La veracidad, es decir la calidad y el grado de fiabilidad de la información recibida. La viabilidad o la capacidad que tienen las empresas en generar un uso eficaz de los datos. La visualización o la forma en que los datos son presentados para encontrar patrones o claves que merezcan la pena. Finalmente, el valor de los datos que se transforman en información y posteriormente en un conocimiento que nos permita tomar decisiones empresariales.

En mi opinión, son varias las funciones empresariales directamente relacionadas con el análisis de datos, tal como el área estratégica, informática, producción, RRHH, innovación o marketing por mencionar algunas de ellas. Sin embargo, estás dos últimas, innovación y marketing, son las funciones que pueden apoyar decididamente el progreso del uso de datos en beneficio de la empresa. Por una parte, la vigilancia tecnológica que corresponde al área de innovación se ocupa del proceso organizado, selectivo y permanente de captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento a fin de tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios. En segundo lugar, la inteligencia de marketing (MI, por sus siglas en inglés) es la información cotidiana relevante para los mercados de una empresa, reunida y analizada específicamente con el propósito de tomar decisiones precisas y fiables para determinar las oportunidades de negocio en base a clientes y usuarios. No es de extrañar que cada vez se demanden más expertos en Big data, no solo para los departamentos de tecnología e informática sino para otras funciones de negocio. Según Harvard Business Review, la profesión de experto en Big Data será una de las profesiones más atractivas y remuneradas del siglo XXI.

19 abril, 2016 | 21:35

Digital Collage El PactoEn la última semana hemos podido leer dos interesantes artículos que aportan algunas claves para conseguir entornos más creativos e innovadores. En el primer artículo la escritora Gwen Moran explica las lecciones principales aprendidas del Harvard Innovation Lab (I-lab). Este proyecto surge en el año 2011 para apoyar a todos los estudiantes de Harvard interesados en innovación y emprendimiento para sus proyectos. Cinco años después de su fundación la directora general de este prestigioso laboratorio Jodi Goldstein nos ofrece siete claves para nutrir la innovación. 

En primer lugar, Jodi nos propone ser como esponjas absorbiendo información. Es decir, los innovadores son intelectualmente curiosos y esa absorción de nueva información puede ayudar a encontrar nuevos retos de innovación que merezcan la pena. En segundo lugar, propone empezar enfocado en un área. Nuestros recursos son limitados y es importante empezar resolviendo un reto de innovación desde un foco o nicho. En tercer lugar, plantea que la competición es algo bueno. Esa competición de mercado, entre colegas profesionales etc. puede generar un sentido de urgencia y una motivación extra que estimule la innovación. En cuarto lugar, destaca la importancia de una ejecución correcta. Hace casi treinta años Roberts E.B. ya identificaba que la idea no es suficiente y proponía que la innovación es igual a invención más explotación. Esto quiere decir un proceso de creación de una nueva idea y un proceso de explotación, desarrollo y propagación comercial de la innovación. En quinto lugar, explica que para innovar es absolutamente necesario tener en cuenta la diversidad con equipos multidisciplinares que tengan diferentes puntos de vista. En sexto lugar, aborda el tema de ser humilde y saber asumir que quizás los primeros prototipos “de inspiración y de evolución” que desarrollemos estén mal. En último lugar, tenemos un tema relacionado con el anterior que es saber aprender de los errores.

El segundo artículo complementa muy bien al primero ya que su autor Falguni Desal nos propone otras siete claves para que los líderes puedan apoyar los comportamientos de los empleados para fomentar entornos más innovadores. En primer lugar, Falguni habla de demandar velocidad generando un sentido de urgencia en la organización. En segundo lugar, el autor propone salir fuera de la empresa pasando más tiempo con competidores, clientes, analistas de mercado, nuevos proveedores etc. En tercer lugar, propone no dedicar mayor tiempo del necesario a refinar cosas que aporten poco valor como presentaciones internas etc. En cuarto lugar, plantea identificar claramente el problema, reto, o punto de dolor. En quinto lugar, Falguni recomienda a los líderes que sean accesibles creando foros y oportunidades para que los empleados puedan compartir sus ideas y dar sus puntos de vista. En sexto lugar, recomienda a los líderes que visiten otros países y culturas de forma que puedan regresar con nuevas perspectivas que inspiren los negocios. Finalmente propone mezclar todo dando a los mejores empleados trabajos en diferentes funciones, regiones y unidades de negocio.

Estos dos  artículos son de alguna manera complementarios ya que el primero se nutre de lecciones aprendidas con emprendedores mientras que el segundo resume algunas buenas prácticas observadas para fomentar una cultura innovadora en empresas. Lo que resulta particularmente interesante es la coincidencia en la mayoría de los puntos y en especial la importancia de fomentar la diversidad, pasar tiempo con gente externa y construir equipos multidisciplinares. Estas recomendaciones que parecen tener sentido común son, sin embargo, extremadamente difíciles de aplicar incluso para los grandes tecnológicos. Con relación a este tema concreto Suzanne McGee explica para The Guardian en un interesante artículo que los grandes tecnológicos siguen sin conseguir una mayor diversidad en sus organizaciones. Esta carencia es especialmente llamativa en la zona de Silicon Valley tal y como explica Todd L. Pittinsky en su artículo para Harvard Business Review. Todd es también el autor del libro publicado en el año 2012 Us Plus Them: Tapping the Positive Power of Difference (Leadership for the Common Good). En este libro el autor rebate la idea de que donde quiera que haya diferencia habrá tensión inherente y animosidad. Pone en cuestión la efectividad de nuestros intentos tradicionales para luchar contra los prejuicios y combatir el odio en la sociedad. Finalmente destaca la importancia que puede tener la diversidad en un mundo globalizado. En mi opinión la diversidad es fundamental para fomentar el "efecto medici" que según explicaba en un artículo anterior busca mezclar e hibridar para estimular la creatividad y la innovación.

12 abril, 2016 | 17:00

Don Quijote de la Mancha y Sancha PanzaHace un par de semanas podíamos leer un interesante artículo en relación a la conexión de algunos genios creativos con un lugar concreto. El artículo incluye una entrevista al conferenciante y escritor Eric Weiner que lanzó a principios de este año un libro titulado “La geografía de genios”. En dicho libro el autor explica cómo algunos genios creativos florecen en lugares concretos en momentos específicos del tiempo. De hecho a principios de los años 60 la Unión Soviética intentó hacer su propia versión de Silicón Valley en la ciudad de Zelenograd. Los resultados no fueron los esperados ya que resulta muy complicado imitar el modelo de Silicon Valley. Esto ha sucedido en otros lugares que también han intentado replicar el modelo de Silicon Valley sin éxito.

El enfoque de Eric es muy interesante ya que se fija no sólo en Silicon Valley sino en otros lugares del mundo que durante un periodo fueron los centros de creatividad. Por ejemplo, en la antigua Grecia encontramos la ciudad de Atenas en la que florecieron grandes pensadores del mundo griego entre los que cabe destacar a Sócrates (-470 a -409), Platón (-427 a -347) y Aristóteles (-384 a -322). Otra ciudad interesante es Hangzhou de la que Marco Polo dijo a finales del siglo XIII que era “La ciudad más suntuosa y elegante del mundo”. Entre el siglo X y XIII florecieron todo tipo de innovaciones multidisciplinares que iban desde las artes, la literatura, la filosofía hasta la industria metálica, la tecnología, ciencia e ingeniería. Durante este periodo gobernó la dinastía Song que fue la primera en usar el papel moneda, la pólvora e identificaron el norte verdadero usando la brújula. Un par de siglos más tarde, durante el siglo XV surgió el Renacimiento en la ciudad de Florencia. Este movimiento cultural que posteriormente se extendería a toda Europa supuso una de las explosiones de creatividad más grandes que ha vivido la humanidad. Los Medici financiaron y apoyaron a investigadores, artistas, arquitectos, científicos y pensadores conectando y creando intersecciones entre disciplinas y culturas generando contextos de frontera. En este sentido cabe destacar la labor que realizó Lorenzo de Medici “Lorenzo el Magnífico”. Este efecto de búsqueda de innovaciones en las intersecciones de sectores es conocido como “efecto Medici” y está muy bien explicado en el libro con el mismo título del autor Frans Johansson. El efecto Medici aplicado a nuestros días busca generar innovaciones en las intersecciones entre industrias, sectores, funciones, disciplinas, tecnologías, aficiones, pasiones etc.

Avanzando unos siglos en el tiempo llegamos a la ciudad de Edimburgo que durante el siglo XVIII fue la cuna de la ilustración escocesa. En 1750 los escoceses eran de los pueblos más cultos de Europa con una tasa de analfabetismo del 25% que para la época era una tasa muy baja. Durante la segunda mitad del siglo XVIII se conocía a Edimburgo como la “Atenas del Norte”. Entre los genios creativos de este periodo encontramos a personalidades como David Hume, Adam Smith, James Watt, James Hutton o Adam Fergusson entre otros. Eric en su repaso de los puntos de creatividad más importantes de la historia de la humanidad también se fija en Calcuta y en Viena. Sobre Viena el autor explica que ha sido hogar de genios y artistas de la música como Mozart, Strauss y Beethoven. Pero no sólo la música floreció en Viena ya que en esta ciudad encontramos a personalidades como Sigmund Freud considerado el padre de la psicóloga moderna. Con relación a Calcuta el autor explica que a finales del siglo XIX y principios del siglo XX se publicaban más libros en esta ciudad que en ninguna otra del mundo con excepción de Londres. En la ciudad de Calcuta encontramos a Rabindranath Tagore poeta, filósofo y premio Nobel en 1913.

Podríamos preguntarnos qué factores pueden influir en que un lugar concentre una cantidad desproporcionada de genios creativos. En algunos casos este despertar de la creatividad sucedió después de alguna catástrofe como la peste negra que asoló a Florencia o el saqueo que sufrió Atenas por parte de los persas. En otros casos las ciudades estudiadas estaban abiertas a la multiculturalidad. También encontramos que la competitividad pudo jugar un papel importante como, por ejemplo, la rivalidad existente entre Miguel Ángel y Leonardo da Vinci. Finalmente estas ciudades solían favorecer el intercambio de ideas, desde los simposios de Atenas a los cafés en Viena. En conclusión, podemos ver que el lugar puede tener gran importancia a la hora de nutrir a los genios creativos. Sin ir más lejos el Barrio de Las Letras en Madrid fue un vecindario de genios en pleno Siglo de Oro español donde convivieron Quevedo, Calderón, Lope de Vega, Góngora y Cervantes. El 22 de abril se cumplirán 400 años del fallecimiento de Cervantes autor de la novela cumbre de la literatura en lengua española “Don Quijote de la Mancha”.

Imagen de Paula Satrustegui

Paula Satrustegui profundizará en las novedades fiscales y relativas a la seguridad social, que afectan a la planificación de las finanzas personales de los profesionales.

Imagen de Belén Alarcón

Belén Alarcón trasladará su experiencia de asesoramiento patrimonial y planificación financiera a través de las preguntas más relevantes que debe plantearse una persona a lo largo de su vida.

Imagen de Enrique Borrajeros

Enrique Borrajeros escribirá sobre temas relativos a la relación entidad – asesor, finanzas conductuales y tendencias y novedades en el asesoramiento financiero nacional e internacional.

Imagen de Francisco Márquez de Prado

Francisco Márquez de Prado, analizará activos y productos financieros, con sus ventajas e inconvenientes, para cada tipo de inversor.

Imagen de Íñigo Petit

Íñigo Petit tratará temas relacionados con la evolución de la industria de fondos de inversión y planes de pensiones y aspectos relacionados con la educación financiera

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