Convertir la novedad en valor

Francisco González Bree

Convertir la Novedad en Valor es un blog de Francisco González Bree sobre la Creatividad, la Tecnología y la Innovación. El autor analiza el impacto actual de la innovación en el rendimiento de las empresas y los estándares de vida de las personas y observa las necesidades del mercado y las tecnologías en un futuro no muy lejano.

Luis Ferrándiz

Francisco González Bree es Doctor en Business Administration y trabaja en la actualidad como director académico del Master in Business Innovation (MBI) de Deusto Business School. Colaboró como Director de Marketing en Anboto nombrada mejor start up del mundo en 2010 y en Sher.pa. Ha trabajado más de 15 años en puestos directivos en multinacionales y más de 6 años ayudando como tutor y mentor a decenas de empresas de todos los tamaños y sectores con sus planes y modelos de negocio.

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« septiembre 2015 | Inicio | noviembre 2015 »

AstronautEl nuevo ministro de Ciencia, Innovación y Universidades Pedro Duque manifestaba esta semana que se encuentra ante un reto inmenso y que tratará de estar a la altura. No es para menos, ya que los indicadores muestran que la I+D+i lleva seis años perdiendo fuerza en relación al crecimiento económico de nuestro país. En mi último artículo para este blog explicaba que España se sitúa en la posición 14 de la economía mundial en base a su PIB. La previsión es que bajemos un puesto más en los próximos años. En el año 2009, España llegó a ser la octava potencia del planeta por PIB. Pero cuál es la situación de España en relación a la I+D+i. Según datos del Global Innovation Index 2017, España ocuparía el puesto 28 del mundo muy por debajo de lo que se esperaría por su potencial económico. Según datos del European Innovation Scoreboard 2017, España ocuparía la posición número 18 de los estados miembros de la Unión Europea. En mi artículo de la semana pasada mencioné un estudio reciente de la Fundación I+E y Deusto Business School en el que España alcanzaba la posición 19 de innovación en base a un índice sintético. El objetivo del estudio titulado I.D.E.A.S. (Iniciativas para el Desarrollo de una España Avanzada y Sostenible) era establecer la posición competitiva de España a nivel global en relación a los ejes estratégicos que desarrolla la Fundación I+E. Para dicho estudio se creó una gran base de datos de indicadores y variables con fuentes provenientes de organismos internacionales y oficiales.

El estudio realizado por los investigadores Dr. José Antonio Cano y este autor describe la hoja de ruta que España debería seguir para construir una economía basada en la innovación y el empleo de calidad. Resulta interesante que es la primera vez que se interrelacionan los ejes mostrando la información como un mapa del metro de una ciudad con cuatro líneas llamadas Industria, Innovación, Empleo y Educación. Dentro del mapa del metro encontramos alrededor de 25 estaciones. Un hallazgo relevante ha sido encontrar que muchas de las estaciones son comunes o coincidentes para las distintas líneas. Es decir que no podemos analizar el problema de la innovación en España de forma aislada sino que se requiere un enfoque sistémico. El pensamiento sistémico es un marco conceptual que busca comprender varios subsistemas o elementos interrelacionados. Este concepto tiene sus orígenes en el holismo, la teoría general de sistemas propuesta por Ludwig von Bertalanffy en 1937 y la cibernética. El pensamiento sistémico experimenta un gran avance por los trabajos de expertos del MIT como los científicos de sistemas Jay Wricht Forrester y Peter Senge con su libro The Fifth Discipline. El pensamiento sistémico es una herramienta muy útil  para el mundo económico y empresarial ya que permite modelizar las posibles interrelaciones que se pueden dar entre organizaciones e individuos en los ecosistemas de negocios.

La línea de la innovación del mapa del metro nos ofrece datos interesantes. Dentro de la línea tenemos 5 estaciones importantes: (1) Crecimiento empresarial. Analizando la posición de España en materia de recursos financieros para la I+D+i, la posición de nuestro país está por debajo de la media y por debajo de los países más competitivos en general. (2) Recursos Humanos. En el análisis conjunto de los indicadores de recursos humanos para la I+D+i, España está en una posición poco competitiva del ranking. El porcentaje de investigadores en empresas está alejado del valor que muestran los países más avanzados. (3) Infraestructuras Científicas. Para que la innovación pueda desarrollarse, es necesario que existan infraestructuras tecnológicas y de soporte. En este sentido, España aparece claramente liderando el ranking, con distancia del resto de países de la UE, y de la OCDE, al disponer de 21 parques científicos y tecnológicos asociados a la International Association of Science Parks. (4) Aplicación al mercado. En el ranking conjunto de los indicadores de aplicación del conocimiento, España se encuentra considerablemente por debajo de la media, lo que apunta a un problema de aplicabilidad del conocimiento en España. La posición sería incluso muy inferior aún en el ranking de aplicabilidad si excluyéramos el indicador de productos nuevos para la empresa, el único en el que no sólo está por encima de la media de los países, sino que lidera la tabla. (5) Generación de conocimiento científico. En el análisis relativo a los indicadores de resultados directos de la I+D+i (generación de conocimiento científico), España está entre los países menos prolíficos en patentes por habitante, con valores similares a los de los países del Este, equivalente a un 20% de la media de la Unión Europea, lo que la sitúa en el promedio de países, sólo un puesto por debajo de la mediana. Sin embargo, el compendio de indicadores muestra claramente dos resultados diferenciados: mientras en marcas y diseños España está entre los siete primeros países, los datos de patentes están por debajo del promedio muestral. En los tres indicadores de patentes, España ocupa posiciones cercanas al número 20 del ranking. Suiza, Alemania y Países Bajos, que tenían recursos menores a los países nórdicos, lideran esta clasificación, lo que sugiere mayor eficiencia en I+D+i.

El estudio propone dentro de la línea de innovación cuatro iniciativas concretas que ayudarían a España a mejorar su posición. (1) Creación de una red de innovación con los principales actores del Sistema de Ciencia, Tecnología e I+D, a fin de contrastar y dinamizar las actuaciones propuestas en el documento I.D.E.A.S. Mejora del marco de aplicación de los incentivos fiscales a la I+D+i, con el objeto de garantizar mayor transparencia en los procedimientos y mejorar la coordinación interministerial en la gestión de los trámites asociados a la fiscalidad de la innovación. (3) Creación de Centros de Excelencia de gestión público-privada que ofrezcan respuestas a retos de la sociedad asociados a la innovación. (4) Establecer mecanismos para favorecer el retorno de la inversión realizada en actividades de I+D+i.

25 octubre, 2015 | 10:50

Digital Collage Flower Land LowEl pasado miércoles 21 de octubre de 2015 fue la fecha marcada para viajar al futuro que aparecía en la famosa película de Robert Zemeckis Regreso al Futuro 2. Con motivo de la conmemoración de dicho viaje al futuro hemos podido conocer por diversos artículos escritos durante los últimos días la capacidad de predicción de la película.

Algunos ejemplos de innovaciones que la película acertó a prever incluyen televisiones gigantes, video llamadas, drones y video gafas. Entre las predicciones fallidas de la película encontramos coches voladores, camareros virtuales y la máquina del tiempo construida sobre la carrocería de un automóvil DeLorean DMC-12. Esta máquina del tiempo la inventa en la película Emmett Brown que es un peculiar científico y el mejor amigo del protagonista de la serie Marty McFly interpretado por Michael J. Fox.

En la película se pueden apreciar dos características de Emmett (el nombre se deriva de la palabra tiempo “time” pronunciada al revés) que son su apetito insaciable por aprender de todas las ciencias a lo largo de toda su vida y su increíble creatividad para inventar todo tipo de artilugios. Curiosamente hace unas semanas podíamos leer un artículo en relación al congreso Innovation Week 2015 en Pamplona que atrajo a ponentes internacionales como Tom Kelley de IDEO y donde Cristina Garmendia Presidenta de la Fundación para la Innovación Tecnológica (COTEC) habló sobre la importancia del aprendizaje a lo largo de la vida. La exministra de Ciencia e Innovación nos proponía el caso de Tesla como ejemplo de una persona que por medio del aprendizaje continuo consiguió que su creatividad no se fuese apagando al envejecer. Esto le permitió incluso poder registrar la patente de un avión de despegue vertical a sus 72 años.

Observando las últimas prácticas sobre el aprendizaje a lo largo de la vida en relación a la creatividad y la innovación para los jóvenes podemos encontrar proyectos interesantes. Hace un par de semanas Nancy Russell explicaba en un artículo para la para CBC News que Canadá va a incluir la creatividad y la innovación como disciplinas obligatorias en el curriculum del “HighSchool” como parte de la educación secundaria de los adolescentes. Lo que se busca es ofrecer a los alumnos cursos que les enseñen a construir, crear o diseñar. Se busca no sólo que sepan responder preguntas sino que sean capaces de plantearlas. Con estos cursos se busca que sean persistentes, asuman riesgos, resuelvan problemas, colaboren y que sean capaces de comunicar todo esto.

De lo anterior se deduce que estamos empezando a tomar en serio el desarrollo de la creatividad y la innovación durante todas las fases de nuestra vida. Mientras tanto las máquinas no paran de evolucionar y los expertos debaten si las máquinas podrán ser creativas en breve y suplantar a los humanos artistas. En un interesante artículo de Rachel David se pregunta a varios expertos sobre la posibilidad de que los robots puedan crear arte y literatura. El compositor y profesor David Cope considera que en los próximos 3 años podrá producir con ayuda artificial novelas creativas de más de 100.000 palabras en menos de una hora. De momento ya es capaz de escribir historias cortas con la ayuda de la tecnología. Para Michael Osborne profesor asociado de la “machine learning” de la Universidad de Oxford la creatividad es sin duda la facultad humana más difícil de automatizar. La automatización normalmente requiere instrucciones explícitas exactas en cuanto a cómo lograr un objetivo que la creatividad obvia. Sin duda, es posible diseñar un algoritmo que pueda producir una secuencia interminable de pinturas, pero es difícil enseñar a un algoritmo la diferencia entre lo poderosamente emocional y el sinsentido. Otro problema es que es difícil automatizar la combinación de las ideas de muchas fuentes diferentes que suelen ser el origen de gran parte de la creatividad humana. Según el profesor en el Reino Unido o los Estados Unidos, casi el 90% de los trabajos creativos no serán afectados en el corto plazo por el riesgo de la automatización del conocimiento.

En otro un interesante artículo de Margaret A. Boden para Technology Review la autora se muestra también muy escéptica de que las máquinas lleguen en breve a tener la capacidad creativa que tenemos los humanos para ciertas actividades artísticas. Por supuesto que las máquinas pueden hacer uso de creatividad combinatoria para componer música o escribir novelas pero hoy por hoy su nivel es escaso o insuficiente y no se acerca al de la mente humana.

En mi opinión la tecnología avanza más deprisa de lo que algunos piensan pero es evidente que existen características humanas que son todavía muy difíciles de automatizar. En cualquier caso dentro de cuatro años en el 2019 será el turno de conmemorar Blade Runner una de las películas más relevantes de la ciencia ficción y podremos ver para entonces cuánto habrán avanzado las máquinas en la carrera por ser tan creativas o más que los humanos.

03 octubre, 2015 | 13:21

Who Says Elephants Can’t DanceEsta semana hemos podido conocer nuevos planes de ajustes de plantillas en IBM, Repsol y Vodafone. El 2015 está siendo un año complicado para la gran empresa en España que suma más de 9000 despidos en empresas entre las que también encontramos a CaixaBank, Indra, Coca-Cola Iberian Partners, Ericsson España, Adolfo Domínguez o Tourline Express. Si observamos la situación desde una perspectiva sectorial podemos encontrar expedientes de regulación de empleo en grandes empresas de prácticamente todas las industrias españolas (banca, retail, turismo, transporte, energía, telecomunicaciones, tecnología). La pregunta que nos hacemos es porqué son tantas las grandes empresas que están sufriendo procesos de reducción de empleo.

Para Enric Segarra, profesor de estrategia, operaciones, creatividad e innovación el diagnóstico es claro. Según explica en sus artículos todas las grandes empresas no es que estén intentando prosperar, sino que incluso muchas de ellas están intentando averiguar cómo sobrevivir. La revolución digital está permitiendo a nuevos jugadores irrumpir en prácticamente todos los sectores amenazando a las empresas establecidas.

Ejemplos que ya todos conocemos como itunes, Paypal, Twitter, Netflix, Airbnb, Uber no son más que la punta del iceberg del aluvión de empresas con soluciones nuevas que van a irrumpir en las distintas industrias cambiando las reglas de juego existentes y la lógica dominante aceptada durante años. El ranking de MIT Technology Review 2015 destacaba a empresas innovadoras como Tesla Motors (2003), Xiaomi (2010), Illumina (1998), Alibaba (1999) y Counsyl (2008). El ranking de las empresas más innovadoras de Forbes 2015 incluía además de Tesla Motors a Salesforce (1999), Alexion (1992), Regeneron (1988) y ARM (1990). Podemos apreciar que ya no son solamente empresas como Apple, Google, General Electric o Siemens las que figuran como las más innovadoras. La segunda observación es que ninguna de las empresas que aparecen entre los cinco primeros puestos tiene más de 30 años de actividad. Según apunté en un artículo previo sobre la innovación las 500 empresas de mayor tamaño en Estados Unidos que en el año 1958 cotizaban en el índice S&P500  permanecían en dicho índice una media de 61 años. En la actualidad esa permanencia ronda los 18 años pero la previsión para 2025 es cercana a 15 años. Es decir no importa el tamaño, las empresas más grandes del mundo pueden desaparecer en 15 años si no innovan.

Lo que permitió en el pasado a las grandes empresas encumbrarse a lo más alto de sus mercados, marcando las reglas a seguir en sus respectivas industrias, parece que no resiste el paso del tiempo. Larry E. Greiner ya explicaba en su libro de 1972 titulado “Evolución y revolución conforme las empresas crecen” las distintas crisis que pasan las empresas desde sus inicios hasta la madurez. En la primera fase se produce un crecimiento por creatividad y surge una crisis de liderazgo. En la segunda fase se genera un crecimiento por dirección y aparece una crisis de autonomía. En la tercera fase se produce un crecimiento por delegación y surge una crisis de control. En la cuarta fase tenemos un crecimiento por coordinación que provoca una crisis burocrática. En la quinta fase se genera un crecimiento por colaboración y surge una crisis de crecimiento y finalmente encontramos un crecimiento por alianzas que degenera en una crisis desconocida. La cuestión es que Greiner había identificado estás crisis en las fases de crecimiento de una empresa hace más de 40 años. Imagínense los retos que tienen hoy en día las grandes empresas, ahora que vivimos una etapa caracterizada por mayor complejidad, incertidumbre y aceleración del cambio.

En mi opinión las soluciones que nos ofrece Enric para resolver estos retos tienen sentido. En primer lugar se debe poner al cliente en el centro de todo y reconectar y empoderar al empleado. Pero quizás lo más importante es aceptar los tiempos modernos aunque esto suponga reconocer que el gran tamaño de una empresa tiene ventajas en relación a los recursos disponibles y economías de escala, y tiene desventajas en relación a la coordinación y la agilidad. Para conciliar estos dos temas o dicho de otra manera para conseguir que el elefante tenga la agilidad de los monos podemos utilizar una metodología concreta que surge de la hibridación del método Lean (método sistemático derivado del sistema de producción de Toyota y enfocado a la entrega del máximo valor utilizando los mínimos recursos necesarios) y del método Design Thinking (originalmente conocido como investigación empática) y que busca acercarse al cliente observándolo en su contexto. La herramienta resultante de esta hibridación es “Lean Design Thinking” que puede ser de gran ayuda para que la gran empresa recupere esa agilidad perdida.

Imagen de Paula Satrustegui

Paula Satrustegui profundizará en las novedades fiscales y relativas a la seguridad social, que afectan a la planificación de las finanzas personales de los profesionales.

Imagen de Belén Alarcón

Belén Alarcón trasladará su experiencia de asesoramiento patrimonial y planificación financiera a través de las preguntas más relevantes que debe plantearse una persona a lo largo de su vida.

Imagen de Enrique Borrajeros

Enrique Borrajeros escribirá sobre temas relativos a la relación entidad – asesor, finanzas conductuales y tendencias y novedades en el asesoramiento financiero nacional e internacional.

Imagen de Francisco Márquez de Prado

Francisco Márquez de Prado, analizará activos y productos financieros, con sus ventajas e inconvenientes, para cada tipo de inversor.

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Íñigo Petit tratará temas relacionados con la evolución de la industria de fondos de inversión y planes de pensiones y aspectos relacionados con la educación financiera

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