Convertir la novedad en valor

Francisco González Bree

Convertir la Novedad en Valor es un blog de Francisco González Bree sobre la Creatividad, la Tecnología y la Innovación. El autor analiza el impacto actual de la innovación en el rendimiento de las empresas y los estándares de vida de las personas y observa las necesidades del mercado y las tecnologías en un futuro no muy lejano.

Luis Ferrándiz

Francisco González Bree es Doctor en Business Administration y trabaja en la actualidad como director académico del Master in Business Innovation (MBI) de Deusto Business School. Colaboró como Director de Marketing en Anboto nombrada mejor start up del mundo en 2010 y en Sher.pa. Ha trabajado más de 15 años en puestos directivos en multinacionales y más de 6 años ayudando como tutor y mentor a decenas de empresas de todos los tamaños y sectores con sus planes y modelos de negocio.

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LighthouseEsta semana hemos podido leer varios artículos sobre la preocupación que están provocando los avances tecnológicos en algunos sectores de la sociedad. James Heskett detallaba en un artículo para Forbes India que varios autores han llamado la atención de personas influyentes en el mundo de la tecnología como Bill Gates o Mark Zuckergerg. Uno de estos autores es Yuval Noah Harari con sus libros Sapiens: A brief History of Humankind y su nuevo libro Homo Deus. Según Harari, desde la aparición de la vida hace unos mil millones de años nunca una sola especie ha cambiado la ecología global por sí misma. Ahora la humanidad es capaz de reemplazar la selección natural con el diseño inteligente y extender la vida. Estas capacidades son tan disruptivas que pueden provocar grandes controversias políticas e incluso religiosas.

Harari considera que vivimos una crisis existencial y es probable que la Inteligencia Artificial agrande mucho más el problema de la desigualdad. Esto podría provocar que gran parte de la humanidad acabase siendo inútil mientras el poder y la riqueza estaría en manos de una pequeña élite dueña de la Inteligencia Artificial. Parece lógico pensar que en este escenario serían sobre todo los ricos y los poderosos los que acabarían beneficiándose en gran medida de los progresos tecnológicos y biológicos.

Hace tres años, más de 16.000 científicos, investigadores, académicos y figuras relevantes de la industria de la tecnología firmaron una carta abierta contra el desarrollo de armas de Inteligencia Artificial. Entre los firmantes se encontraban personas muy conocidas en el mundo de la tecnología tales como como Elon Musk, Stephen Hawking, Steve Wozniak, Bill Gates y Satya Nadella  que nos avisaban que la Inteligencia Artificial podría ser nuestra mayor amenaza pudiendo llegar a terminar con la especie humana si no la manejamos con precaución. Incluso Jack Ma, el fundador y presidente ejecutivo de Alibaba Group, nos alertaba de que en los próximos 30 años el mundo podrá tener mucho más dolor que felicidad debido al auge de la Inteligencia Artificial y a la mayor expectativa de vida de las personas.

Pero no todas las vistas son negativas. Otra autora mencionada en el artículo es Diane Ackerman que en su libro The Human Age explica como los humanos están trabajando para salvar el planeta. Los humanos somos la fuerza dominante que moldea el futuro de la tierra. Según Diane hemos sometido el 75% se la superficie terrestre e incluso hemos alterado el clima amenazando nuestra propia existencia. Sin embargo, nuestras capacidades pueden ser también positivas. Recolectamos el ADN de las especies desaparecidas en un “arca congelada” e inventamos un sinfín de prodigios industriales y médicos. Por ejemplo, en Harvard hay un proyecto para transformar el genoma de un elefante en el de un Mamut. El objetivo final sería traer de vuelta especies ya extinguidas.

En un interesante artículo de Will Knight para MIT Technology Review, el autor se hacía eco de un notable estudio de la Universidad de Stanford (EEUU) en el que se pretende ir evaluando la evolución y el impacto de la Inteligencia Artificial en la humanidad a lo largo de 100 años. El estudio ha contado con la colaboración de más de 20 expertos en disciplinas como la Inteligencia Artificial, la informática o la robótica por mencionar algunas de ellas. El informe explora en detalle el impacto de la Inteligencia Artificial en el transporte, hogar, salud, educación, comunidades con menos recursos, seguridad, privacidad, empleo y entretenimiento. La conclusión principal del estudio de la Universidad de Stanford es que la lnteligencia Artificial no supondrá (por lo menos hasta el año 2030) una amenaza inminente para la humanidad y por ello no existen motivos para preocuparse a corto plazo. Sin embargo, debemos tomarnos muy en serio nuestro progreso a medio y largo plazo impulsando los derechos humanos, la cultura de paz y los valores democráticos para construir sociedades más justas y equitativas.

Mientras encontramos opiniones a favor y en contra del desarrollo tecnológico, en el mundo empresarial la estrategia de la inacción parece que no es una buena alternativa. En un interesante artículo de Lisa Kay Solomon para SingularityHub, la autora explica que los directivos de las empresas de hoy en día deben desarrollar habilidades de liderazgo que incluyan la prospectiva, la tecnología, la innovación y el humanismo. Su argumento es que todos los líderes pueden mejorar el mundo pero para ello también es importante entender las amenazas que nos puede deparar los desarrollos tecnológicos sin control. Por lo tanto, debemos tomarnos muy en serio nuestro progreso a medio y largo plazo entendiendo mejor la tecnología, impulsando los derechos humanos, la cultura de paz y los valores democráticos para construir sociedades más justas y equitativas.

27 mayo, 2015 | 12:04

Digital Collage Megatrends & ForesightEl uso de la vigilancia tecnológica es muy importante hoy en día para la innovación empresarial. La razón es que estamos viviendo un período de desafíos sin precedentes motivados por la intensidad de la aceleración del cambio en todas las industrias. También el actual difícil mercado competitivo hace que sea imprescindible escanear el entorno externo.

La vigilancia tecnológica según la norma UNE 166006:2006 es un proceso organizado, selectivo y permanente de captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento a fin de tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios. El sistema de vigilancia tecnológica es la responsabilidad del director de Innovación de la empresa que será responsable de adquirir y transmitir información sobre su entorno competitivo. Incluso me atrevería a decir que hoy se debe mirar más allá de los sectores directos. Esto está muy relacionado con la conexión y la creación de innovaciones en las intersecciones entre disciplinas, sectores, funciones y culturas que generan contextos de frontera. A continuación, el director de innovación debe organizar la información utilizando técnicas analíticas y creativas. Esto ayudará a identificar los puntos ciegos que pueden ser un obstáculo para ver las oportunidades y poder generar y liderar nuevos negocios nutriendo así la estrategia de la empresa. Para hacer todo esto, el responsable de innovación puede utilizar algunas metodologías y técnicas como roadmapping, escenarios, y el método Delphi, entre otros.

El método de Tecnología Roadmapping se utiliza ampliamente en varias industrias como la del automóvil o las TICs para apoyar la estrategia. Originalmente TRM fue desarrollado por Motorola hace más de 30 años para fomentar y apoyar la planificación de productos y tecnologías integradas. La técnica se ha adaptado y aplicado en una amplia variedad de sectores y contextos industriales. El aspecto interesante de Roadmapping es que las hojas de ruta son excelentes herramientas para la comunicación, ya que normalmente comprenden gráficos basados ​​en el tiempo de varias capas muy visuales que permiten a los desarrollos tecnológicos estar alineados con las tendencias del mercado. Facilita explorar estrategias que integran al mismo tiempo empuje tecnológico y demanda de mercado.

El método Delphi se desarrolló durante la década de 1950 por trabajadores de RAND dentro de un proyecto patrocinado por la Fuerza Aérea de Estados Unidos. Una forma sencilla de explicar el método Delphi es que es un método de pronóstico que combina el análisis independiente con un gran uso de la retroalimentación con el fin de lograr un consenso entre los expertos que interactúan de forma anónima. La cuestión que se examina se distribuye en varias rondas entre los expertos que comentan sobre ella y modifican las opiniones alcanzadas hasta ese momento hasta que se alcanza un cierto grado de acuerdo entre ellos.

El método de escenarios también se originó dentro de las Fuerzas Aéreas de Estados Unidos durante la Segunda Guerra Mundial para la planificación estratégica. Hermann Kahn posteriormente adaptó el enfoque de escenarios para los negocios en el contexto de la crisis del petróleo. El método básicamente apoya a las empresas en el desarrollo de diferentes estrategias para un mercado impredecible. El método identifica el desafío, marco de tiempo, las partes interesadas, las tendencias y fuerzas motrices, las incertidumbres, las fuerzas vinculadas y los escenarios que tratan de evaluar los pros y los contras de cada uno.

En mi opinión Roadmapping, Delphi, escenarios y otras metodologías utilizadas dentro de la innovación y la vigilancia tecnológica son herramientas muy útiles para intentar dar sentido a las informaciones que conocemos en los últimos años sobre necesidades futuras y megatendencias tecnológicas.

En relación a las necesidades futuras de las personas un buen ejemplo es el enfoque por Fraunhofer Gesellschaft (investigación de futuras necesidades) http://bit.ly/LyEFLn que propone necesidades futuras de alto potencial en grandes bloques como la salud, la seguridad, la comunicación, la movilidad, la energía y el medio ambiente. En el estudio de hace dos años de PwC Global Annual Review 2013 http://pwc.to/KhWRbb también se proponían cinco megatendencias incluyendo cambios demográficos, cambios en el poder económico mundial, aceleración en la urbanización, la escasez de recursos y el cambio climático y los avances tecnológicos. Según este enfoque estas necesidades futuras abrirán inmensas oportunidades de negocio para los emprendedores y las empresas que sean capaces de comprenderlas y desarrollar soluciones. Otros estudios apuntan al empuje que las nuevas tecnologías tendrán en los próximos años. Por ejemplo Mckinsey proponía hace un par de años 12 tecnologías disruptivas que potencialmente iban a transformar la vida, los negocios y la economía global. Estas tecnologías incluyen internet móvil, automatización del trabajo del conocimiento, el internet de las cosas, la robótica avanzada, vehículos autónomos o semiautónomos etc. http://bit.ly/1bh3LqV.

Pero la cuestión para las empresas es cómo podemos hacer mejores predicciones. Es por ello que necesitamos metodologías de prospectiva que escaneen los "futuros probables", "futuros plausibles", "futuros posibles" y sobre todo “futuros preferibles”. Herramientas como escenarios pueden ayudar a las empresas a navegar hacia estos futuros preferibles encontrando oportunidades de negocio que generen beneficios que satisfagan la triple cuenta de resultados propuesta por John Elkington en 1994 que busca beneficios no solo económicos sino también sociales y del entorno.

15 mayo, 2015 | 21:30

Digital Collage Human BrainDurante los últimos 2 millones de años hemos estado produciendo innovaciones tecnológicas que han tenido un gran impacto en la historia de la humanidad (primeras herramientas, rueda, barco, motor, coche, avión, antibióticos, computadora, satélite, internet, la clonación, el ADN artificial y así sucesivamente). También creamos innovaciones sociales (lengua, alfabeto, ciencia, estado del bienestar). Los seres humanos modernos tienen un cerebro con un tamaño medio de 1.350 cm3 que es responsable de la memoria y la atención, la conciencia perceptiva, el razonamiento, la resolución de problemas, el lenguaje y la conciencia entre otras actividades importantes. En la búsqueda para determinar cómo funciona el cerebro y verificar si la creencia común de que el hemisferio derecho del cerebro es la fuente de la creatividad, mientras que el lado izquierdo del cerebro es responsable de la lógica y las matemáticas, los investigadores no han encontrado evidencias de este mito que se remonta al siglo XIX http://bit.ly/1bCJok0. Hay una idea errónea de que todo lo relacionado con ser creativo o analítico está relacionado con uno de los dos hemisferios del cerebro.  De hecho son las conexiones a lo largo de todas las regiones cerebrales las que permiten a los humanos activar el pensamiento analítico y creativo.

Otro tema importante a tener en cuenta son los distintos enfoques utilizados en el proceso creativo. Según algunas  investigaciones así como las declaraciones de artistas y científicos, se ha podido dividir del proceso creativo en dos grupos: El primero es el enfoque organizado. Varios autores como Arnold (1959), Kandinsky (1955) y Lowenfeld (1962) han identificado métodos mentales y etapas del proceso creativo. Los métodos mentales incluyen análisis, síntesis y evaluación y son análogos a las tres etapas del proceso creativo que son preparación, producción y decisión. El segundo es el enfoque inspirado. En general, las descripciones para el enfoque inspirado coinciden en cuatro fases posibles. Algunos investigadores hablan de fases o estadios, pero todos coinciden en que no siempre es posible definir las fases claramente ya que a menudo se pueden solapar. Las cuatro fases son de preparación, incubación, visión y verificación. La primera fase consiste en la recopilación de "materia prima". La fase de incubación se desarrolla en el estado inconsciente. Se compone de una consideración inconsciente del problema y la posible solución. La fase de la visión consiste en la experiencia del momento "Eureka", donde el material de incubación se transforma en un conocimiento claro y coherente que surge de repente. La verificación configura la nueva visión y se comunica.

Con relación a estos temas tan interesantes sobre la creatividad  podíamos leer esta semana un interesante artículo en la revista Time http://ti.me/1bKwRm7 donde el autor explicaba que en base a ciertos experimentos neurocientíficos cuanto más desorganizado sea tu cerebro, más inteligente serás. Al parecer la creatividad es confusa y las ideas  necesitan estar dando vueltas y estrellarse unas a otras para producir avances. Esto se puede nutrir teniendo varias aficiones, leer varios libros en paralelo, vagar con la mente, estudiar en profundidad una disciplina, debatir con otras personas etc.

El texto también menciona la serendipia que significa un descubrimiento o hallazgo inesperado cuando se está buscando otra cosa. Incluso Albert Einstein se benefició de esta cualidad en algunos de sus hallazgos. Por ello es tan importante buscar innovaciones en las intersecciones de industrias, sectores, disciplinas e incluso aficiones. Esta innovación por hibridación se conoce también como efecto Medici. Según este efecto, las explosiones de innovación y creatividad se dan en contextos de frontera entre disciplinas. La familia Medici y en concreto Lorenzo de Medici “Lorenzo el Magnífico” financiaron y apoyaron a investigadores, artistas, arquitectos, científicos y pensadores conectando y creando estas importantes intersecciones entre disciplinas y culturas. Hace dos años el cofundador de Apple Steve Wozniak, comentaba en una conferencia que veía más interés en la creatividad y en la innovación que nunca en su vida. Quizás estemos asistiendo en la actualidad a un periodo comparable al esplendor italiano del Renacimiento considerado el periodo de mayor creatividad de la historia de la humanidad.

Imagen de Paula Satrustegui

Paula Satrustegui profundizará en las novedades fiscales y relativas a la seguridad social, que afectan a la planificación de las finanzas personales de los profesionales.

Imagen de Belén Alarcón

Belén Alarcón trasladará su experiencia de asesoramiento patrimonial y planificación financiera a través de las preguntas más relevantes que debe plantearse una persona a lo largo de su vida.

Imagen de Enrique Borrajeros

Enrique Borrajeros escribirá sobre temas relativos a la relación entidad – asesor, finanzas conductuales y tendencias y novedades en el asesoramiento financiero nacional e internacional.

Imagen de Francisco Márquez de Prado

Francisco Márquez de Prado, analizará activos y productos financieros, con sus ventajas e inconvenientes, para cada tipo de inversor.

Imagen de Íñigo Petit

Íñigo Petit tratará temas relacionados con la evolución de la industria de fondos de inversión y planes de pensiones y aspectos relacionados con la educación financiera

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