Convertir la novedad en valor

Francisco González Bree

Convertir la Novedad en Valor es un blog de Francisco González Bree sobre la Creatividad, la Tecnología y la Innovación. El autor analiza el impacto actual de la innovación en el rendimiento de las empresas y los estándares de vida de las personas y observa las necesidades del mercado y las tecnologías en un futuro no muy lejano.

Luis Ferrándiz

Francisco González Bree es Doctor en Business Administration y trabaja en la actualidad como director académico del Master in Business Innovation (MBI) de Deusto Business School. Colaboró como Director de Marketing en Anboto nombrada mejor start up del mundo en 2010 y en Sher.pa. Ha trabajado más de 15 años en puestos directivos en multinacionales y más de 6 años ayudando como tutor y mentor a decenas de empresas de todos los tamaños y sectores con sus planes y modelos de negocio.

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SteampunkEl término Steampunk es un subgénero literario de la ciencia ficción que incorpora elementos tecnológicos y artísticos de la revolución industrial. Es un movimiento retrofuturista que se inspira en autores de la talla de Julio Verne, autor de la obra Veinte Mil Leguas de Viaje Submarino y Herbert George Wells autor de las obras La Máquina del Tiempo y Los Primeros Hombres en la Luna. El Steampunk se caracteriza por ensalzar de forma positiva el potencial humano que es capaz de aprovechar los beneficios de la tecnología. El Steampunk que, en la actualidad, ha llegado a convertirse en un movimiento artístico y sociocultural resalta la importancia de la educación, el conocimiento y la búsqueda del individuo por encima de una sociedad consumista masificada.

La revolución industrial es el periodo de inspiración para el movimiento Steampunk y también es el punto de arranque que propone la autora Carlota Pérez en un trabajo sobre las revoluciones tecnológicas en los últimos 250 años. La autora explica en su trabajo que en este periodo tan corto de tiempo hemos asistido a la irrupción de cinco grandes periodos de desarrollo tecnológico. En el año 1771 se inicia la revolución industrial en el Reino Unido con maquinaria, factorías y canales. En 1829 surge también en el Reino Unido la era del vapor, carbón, hierro y los ferrocarriles. En 1875 tenemos la era del acero y la ingeniería pesada surgida en tres países, el Reino Unido, Estados Unidos y Alemania. En 1908 aparece en Estados Unidos la era del automóvil, petróleo, petroquímicas y la producción en serie. En 1971 surge también en Estados Unidos la era de la tecnología de la información y las telecomunicaciones. En su trabajo, Carlota no nos ofrece una fecha y lugar para describir el momento actual que vivimos y que se caracteriza por el auge de la biotecnología, la nanotecnología, la bioelectrónica y los nuevos materiales. Algunos pensadores llaman a esta nueva revolución industrial “Second Machine Age” caracterizada por la gran expansión de las competencias y funciones de las máquinas inteligentes. Esta revolución conecta directamente con megatendencias tecnológicas como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la realidad virtual, la realidad augmentada, la computación en la nube y la robótica avanzada, entre otras.

El desarrollo imparable de las megatendencias sigue alimentando el complejo debate sobre los impactos que tendrá la automatización en las empresas y en la sociedad. Hace tres años, el libro de Andrew McAfee y Erik Brynjolfsson “The Second Machine Age” había generado gran incertidumbre por el impacto que pueden tener las máquinas inteligentes en el empleo. Posteriormente, distintos estudios y trabajos han confirmado que, al mismo tiempo que se destruirá empleo, también se generarán muchos nuevos puestos de trabajos en actividades que todavía no se han inventado. Por ello, podemos explorar el impacto de la automatización en base a la realización de actividades y tareas que podrían ser desempeñadas en el futuro por: (1) humanos, (2) máquinas inteligentes, (3) equipos mixtos de humanos y máquinas inteligentes. La mayoría de los estudios abordan la automatización como una dicotomía teniendo en cuenta las dos primeras alternativas, la tarea o bien la realiza el humano o la máquina inteligente. En estos estudios la lógica es la siguiente: Cualquier actividad que no aporte valor añadido y sea automatizable es mejor que la haga una máquina inteligente ya que será más barata y eficiente.  De esta manera, la persona puede dedicar su tiempo a tareas de mayor valor añadido y difícilmente automatizables. En la actualidad, son muy escasos los estudios que analizan el potencial de construir equipos de personas y máquinas inteligentes. Una ventaja de esta alternativa es que estos equipos trabajarían de forma complementaria. Las computadoras están mejor preparadas para identificar patrones provenientes de grandes cantidades de información y los humanos están mejor preparados para entender patrones provenientes de ejemplos con pocas cantidades de información. Estos equipos serán fundamentales para las megatendencias que integren distintas ramas del conocimiento e industrias, tales como el desarrollo del vehículo autónomo.

Otra forma de explorar el impacto de la automatización puede ser en base a la entrega de productos/servicios a clientes y usuarios. En un estudio que realicé hace tres años abordé este tema conjuntamente con expertos de distintas empresas como IBM. Los resultados sugerían que las empresas en el futuro tendrán que encontrar la mejor mezcla entre servicios proporcionados por máquinas inteligentes y personas. Esta mezcla puede incluir: (1) servicios proporcionados por humanos, (2) servicios proporcionados por sistemas de autoservicio tecnológico (por ejemplo, un cajero automático) y (3) servicios proporcionados por sistemas artificiales inteligentes (por ejemplo, un asistente virtual como Siri de Apple o Sher.pa). En los casos en los que los servicios sean complejos, de alto nivel o surjan problemas puede que los clientes quieran ser atendidos por un humano. En otros casos en los que los clientes tengan prisa o quieran tener un control directo del servicio puede que los clientes prefieran utilizar el autoservicio tecnológico. Finalmente, algunos clientes y usuarios preferirán ser atendidos por sistemas artificiales inteligentes por distintos motivos como que les guste la tecnología. Sin embargo, esta opción tenderá a crecer en perjuicio de las otras dos. El motivo es que los sistemas inteligentes proporcionarán a las empresas que los desplieguen mayor productividad, reducción de costes y aumento de ventas. Estos sistemas inteligentes podrán ser reactivos o proactivos, podrán centrarse en tareas específicas o en multitareas y podrán servir a una gran variedad de clientes y usuarios en sus necesidades.

En conclusión, nos podemos inspirar en el movimiento Steampunk en el que la sociedad aprovecha las ventajas de la ciencia y la tecnología disfrutando de una vida más cómoda y emocionante pero sin llegar al descontrol o decadencia de otras tendencias como el cyberpunk. Para ello es necesario contar con más estudios que investiguen los beneficios de las colaboraciones y partenariados entre humanos y máquinas inteligentes.

25 diciembre, 2014 | 10:31

 

Digital Collage Biomimetics Cinco Días 900En estas fechas especiales en Navidad podemos aprovechar para aprender observando la naturaleza. De hecho esta es una forma sumamente efectiva de encontrar innovaciones y cada vez son más las personas y organizaciones las que se interesan por esta ciencia que se denomina biomimética o biomímesis. El objetivo de este método es estudiar la vida como fuente de inspiración para resolver problemas humanos que la naturaleza ya ha resuelto.

Aunque el término biomimetismo fue introducido por el estadounidense Otto Schmitt en la década de los 50 mientras desarrolló el disparador de Schmitt al replicar el sistema biológico de propagación del nervio del calamar, podemos encontrar ejemplos anteriores que seguían la misma lógica. Por ejemplo Leonardo da Vinci o los hermanos Wright fueron agudos observadores de la anatomía y el vuelo de las aves. Antonio Gaudí, que también fue un genio aplicando la biomimética a la arquitectura, consideraba que el arquitecto del futuro se basará en la imitación de la naturaleza, ya que es la forma más racional, duradera y económica de todos los métodos. En los últimos años el término ha sido popularizado por Janine Benyus y su libro Biomimetismo 1997: Innovación inspirada en la naturaleza. Asimismo los avances tecnológicos nos están permitiendo desarrollar innovaciones derivadas de la imitación de micro estructuras siendo está ultima una actividad multidisciplinar con colaboraciones de expertos en distintos campos como biólogos, físicos, ingenieros, expertos en materiales etc. Algunos ejemplos de la biomimética incluyen:

  • El cardo: El ingeniero suizo George de Mestral desarrollo y patentó el Velcro en 1955 después de estudiar la estructura de las flores del cardo y su adherencia en multitud de tipos de tejidos  gracias a sus ganchos en forma de garfios.
  • La flor de loto: La estructura molecular de la hoja de la flor de loto repele las gotas de agua arrastrando partículas y bacterias. Varios laboratorios han emulado esta característica para desarrollar pinturas que mantienen las superficies limpias.
  • El Geco: Las patas de este tipo de salamanquesa tienen una fuerza adhesiva que podría sostener un peso de más de 130 kilos debido a la llamada fuerza de Van der Waals. Esto ha inspirado el desarrollo de tejidos y cintas que imitan esta adherencia.
  • El tiburón: La piel del tiburón está formada por diminutas escamas dentadas que reducen la fricción reduciendo la energía necesaria para desplazarse por el mar. Esta característica está inspirando a científicos en el desarrollo de tejidos, polímeros y recubrimientos aplicables tanto a barcos y aviones como a tejidos para el deporte y el ocio.
  • El escarabajo: El escarabajo stenocara del desierto de Namibia combina en su caparazón diminutos puntos hidróficos que atraen el agua e hidróficos que repelen el agua. De esta forma es capaz de recolectar agua de la humedad ambiental del desierto.
  • Las termitas: Las termitas consiguen mantener el interior de los termiteros a una temperatura y humedad constante con variaciones de tan solo un grado a lo largo del día permitiéndoles  cultivar en el interior hongos de los que se alimentan. Esto está inspirando el desarrollo de edificios más eficientes y termorregulados. 

Estos ejemplos nos enseñan que a través de la biomimética podremos innovar encontrando oportunidades de negocio en disciplinas tales como el ecodiseño, la aeronáutica, biotecnología, informática o arquitectura para resolver retos sociales.

09 diciembre, 2014 | 12:40

Digital Collage Social Innovation Entrepreneurship Aboutme 2El pasado mes de noviembre los representantes de la sociedad civil de los países más ricos del mundo instaban a sus líderes políticos desde las reuniones del G20 celebradas en Brisbane, Australia, a que tomaran medidas para reducir la desigualdad. Siete de cada diez personas viven en países en los que la desigualdad ha crecido desde la década de 1980. España ha sido, entre las economías desarrolladas, donde más ha crecido la desigualdad en estos años. Al tiempo, las 85 personas más ricas del mundo aumentaron su fortuna en el último año un 14%, y el 1% de las personas más ricas de España poseen tanto como el 70% de los ciudadanos. 

Si realmente queremos reconducir esta tendencia existe un concepto fundamental en innovación: el de la llamada triple hélice que propone la generación de una espiral virtuosa que debe nutrir la innovación y el desarrollo económico en la sociedad del conocimiento y que consta de tres elementos fundamentales: sector privado, sector público y sector educativo.

Uno de los grandes retos para conseguir revertir el aumento de la desigualdad es que la mayoría de las empresas privadas migren de una lógica centrada en satisfacer resultados de negocio a corto plazo a una orientación basada en la triple cuenta de resultados (económica, social y de medio ambiente) a corto, medio y largo plazo. Empresas como Novo Nordisk, GE o Unilever son claros ejemplos de que esta forma de hacer negocios es posible integrando innovación y sostenibilidad. 

Otro reto es conseguir un sistema educativo innovador y emprendedor que esté implicado en el desarrollo económico-social mediante la enseñanza y ayudando no sólo a los nuevos profesionales de disciplinas científicas y empresariales, sino también a empresarios y fundadores de empresas a través de programas de emprendimiento e incubación conectados a empresas de capital riesgo, etc. Universidades como Cambridge o Stanford asumen roles muy activos en la dinamización de la triple hélice desde el sector educativo.

El tercer reto es conseguir un sector público que tenga un fuerte compromiso con el desarrollo productivo, tecnológico y educativo del país. Las instituciones del estado deberían promover lazos de cooperación entre el sector privado, los distintos niveles de la administración y el sector educativo. El modelo de Finlandia ha sido capaz de crear un marco institucional con una visión fijada por las autoridades que potencia el sistema educativo y fomenta la colaboración entre los agentes públicos y privados.

El gran problema es que los intereses de negocio priman sobre cualquier otra cosa y por ello es tan difícil para la mayoría de los países poner en marcha una triple hélice que genere una espiral virtuosa entre el sector privado, público y educativo. Lo más paradójico es que mientras los grandes poderes no se ponen de acuerdo para alcanzar sociedades más innovadoras y menos desiguales, estamos asistiendo a una explosión de emprendedores sociales que están trabajando en soluciones innovadoras para resolver problemas sociales como se puede apreciar en estos ejemplos explicados por McKinsey & Company http://bit.ly/1svWlYQ "Unleashing Innovation". El inspirador video incluye entrevistas con líderes sociales y soluciones de emprendimiento social como un balón que genera energía mientras los niños juegan http://www.unchartedplay.com/; un calentador prenatal que resuelve un grave problema en recién nacidos http://bit.ly/1jqoOuj; una rueda que sirve para transportar grandes cantidades de agua a distancias largas http://wellowater.org/, o un sistema para desactivar minas antipersona http://www.apopo.org/en/ utilizando ratas africanas gigantes. Estos emprendedores sociales deberían ser una fuente de inspiración para los representantes de los sectores privados, públicos y educativos que conforman la triple hélice.

Imagen de Paula Satrustegui

Paula Satrustegui profundizará en las novedades fiscales y relativas a la seguridad social, que afectan a la planificación de las finanzas personales de los profesionales.

Imagen de Belén Alarcón

Belén Alarcón trasladará su experiencia de asesoramiento patrimonial y planificación financiera a través de las preguntas más relevantes que debe plantearse una persona a lo largo de su vida.

Imagen de Enrique Borrajeros

Enrique Borrajeros escribirá sobre temas relativos a la relación entidad – asesor, finanzas conductuales y tendencias y novedades en el asesoramiento financiero nacional e internacional.

Imagen de Francisco Márquez de Prado

Francisco Márquez de Prado, analizará activos y productos financieros, con sus ventajas e inconvenientes, para cada tipo de inversor.

Imagen de Íñigo Petit

Íñigo Petit tratará temas relacionados con la evolución de la industria de fondos de inversión y planes de pensiones y aspectos relacionados con la educación financiera

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